01 Canal institucional

Uma mensagem clara começa pelo canal correto.

Utilize esta página para assuntos editoriais, correções, parcerias, privacidade e questões institucionais. Para consulta, orientação ou acompanhamento espiritual individual, utilize os canais oficiais da Jornada de Ma'at.

02 Antes de escrever

Algumas informações tornam a resposta mais precisa e reduzem trocas desnecessárias.

01

Identifique a página ou o serviço

Em correções editoriais, informe o título ou endereço da página. Para atendimento individual, acesse diretamente a Jornada de Ma'at.

02

Descreva o objetivo da mensagem

Explique o que precisa ser analisado, corrigido, esclarecido ou encaminhado. Evite enviar apenas pedidos genéricos sem contexto.

03

Proteja informações sensíveis

Não inclua senhas, dados bancários completos, documentos pessoais ou informações de terceiros que não sejam indispensáveis.

03 Canais por assunto

Cada endereço possui uma finalidade definida.

O formulário geral atende assuntos do portal. O atendimento espiritual individual possui canais próprios e separados na Jornada de Ma'at.

01

Contato geral e editorial

Acervo, correções, referências, parcerias e assuntos institucionais gerais.

contato@hermethoth.com.br

02

Suporte do portal

Problemas técnicos, formulários, confirmações de mensagens e suporte relacionado ao Hermethoth.

atendimento@hermethoth.com.br

03

Jornada de Ma'at

Consulta, orientação e acompanhamento espiritual individual em ambiente separado do portal editorial.

Acessar a Jornada de Ma'at

04

Comunicações editoriais

Inscrições e comunicações relacionadas a novidades e publicações do projeto.

newsletter@hermethoth.com.br

05

Privacidade e LGPD

Direitos de dados, solicitações de acesso, correção, eliminação ou esclarecimentos de privacidade.

privacidade@hermethoth.com.br

06

Assuntos jurídicos

Contratos, notificações formais, direitos autorais e demais comunicações legais.

juridico@hermethoth.com.br

04 Mensagem estruturada

Envie as informações necessárias para o primeiro encaminhamento.

Os campos marcados como obrigatórios precisam ser preenchidos. Escolha o assunto com atenção e inclua somente as informações necessárias para o encaminhamento.

Informe o nome pelo qual deseja ser identificado na resposta.

A resposta será enviada para este endereço.

Inclua DDD e país quando estiver fora do Brasil.

A seleção será usada para encaminhar a mensagem.

Resuma o motivo do contato em uma frase.

Inclua contexto, página relacionada e resultado esperado. Limite de 5.000 caracteres.

05 Privacidade e limites

Clareza sobre dados, finalidade e resposta também faz parte do atendimento.

01

Finalidade definida

Os dados enviados devem ser utilizados para receber, encaminhar, analisar e responder à solicitação apresentada.

02

Dados necessários

Solicite apenas as informações adequadas ao contato. Documentos ou dados adicionais não devem ser enviados sem orientação prévia.

03

Sem promessa de resultado

O recebimento da mensagem não representa aceite de proposta, contratação, disponibilidade imediata ou garantia de solução.

06 Perguntas frequentes

Antes de enviar

Estas respostas delimitam a função do canal e ajudam a escolher o caminho adequado.

Posso solicitar correção em um artigo?

Sim. Informe o título ou endereço da página, indique o trecho e explique a correção proposta. Referências verificáveis ajudam na análise editorial.

O formulário do Hermethoth serve para contratar a Jornada de Ma'at?

Não. O formulário desta página é destinado ao Hermethoth. O atendimento individual deve ser iniciado pelos canais oficiais publicados na Jornada de Ma'at.

Posso solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais?

Sim. Selecione “Privacidade e LGPD” ou escreva diretamente para privacidade@hermethoth.com.br, identificando com clareza a solicitação.

Quando receberei uma resposta?

As mensagens são analisadas conforme a ordem de recebimento, a natureza do assunto e a disponibilidade do projeto. O envio não representa resposta imediata.